Dystrybutorzy systemów POS: dlaczego mobilna lojalność to Twoje największe źródło stałej marży
Sprzedaż sprzętu, wdrożenia oprogramowania i serwis terminali kasowych to wymagająca branża. Jednak w obliczu malejących marż na sprzęcie oraz ekspansji dostawców płatności typu all-in-one, zabezpieczenie długoterminowej rentowności wymaga przesunięcia modelu biznesowego w stronę usług abonamentowych.
Twój największy atut wobec konkurencji? Zaufanie Twojej obecnej bazy obsługiwanych punktów handlowych i gastronomicznych.
Jesteś już uprzywilejowanym partnerem lokalnych kupców w najważniejszym miejscu ich biznesu: przy kasie. Ale gdy paragon zostaje wydrukowany, jakie narzędzie im oferujesz, aby klient wrócił do lokalu? Właśnie po to stworzyliśmy Mellio Agencies.
1 Diagnoza: Tradycyjna lojalność dotarła do ślepego zaułka
Twoi klienci (restauracje, piekarnie, sklepy spożywcze, salony fryzjerskie, butiki) utknęli pomiędzy dwoma przestarzałymi rozwiązaniami:
Papierowa karta na pieczątki
Gubiona, zapominana w domu lub niszczona. Nie pozwala zbudować żadnej bazy klientów zgodnej z RODO ani wysłać wiadomości przypominającej o wizycie.
Dedykowana aplikacja mobilna
Zbyt uciążliwa do pobrania przy kasie, odrzucana przez konsumentów oszczędzających pamięć telefonu i zbyt kosztowna w utrzymaniu dla niezależnego punktu.
Prawdziwa szansa tkwi tam, gdzie konsumenci zaglądają dziesiątki razy dziennie: w natywnych portfelach Apple Wallet i Portfel Google.
2 Trzy filary wzrostu: Lojalność mobilna, Marketing bezpośredni i Opinie Google
67% konsumentów częściej odwiedza punkt oferujący wygodny program lojalnościowy w telefonie.
Powiadomienia push na ekranie blokady oraz wiadomości SMS osiągają niemal 100% odczytań w ciągu kilku minut.
Automatyczne zbieranie 5-gwiazdkowych recenzji po wizycie winduje widoczność punktu w Google Maps.
3 Symulacja finansowa: Ile zysku daje lojalność na bazie 200 klientów POS?
- ✓ Brak opłaty startowej i darmowa aktywacja White Label: 0 €.
- ✓ Degresywne licencje hurtowe: 30 €/mies. (1–5 kont), 24 €/mies. (6–20 kont) i tylko 18 €/mies. od 21 aktywnych punktów.
- ✓ Pełna swoboda cenowa: rekomendowany abonament dla punktu to 59 do 89 €/mies. oraz jednorazowa opłata wdrożeniowa 150 do 300 €.
Projekcja finansowa na bazie 200 klientów POS
Porównanie 3 scenariuszy (Pesymistyczny, Realistyczny i Optymistyczny)
| Scenariusz | Konwersja (z 200 klientów) | Przychód z wdrożeń (Setup) | Fakturowane abonamenty | Koszt licencji | Marża powtarzalna (MRR) | Zysk netto w 1. roku |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pesymistyczny | 8% (15 punktów) | 2 850 € netto | 885 € / mies. | 360 € / mies. | + 525 € / mies. (6 300 € / rok) | 9 150 € netto |
| Realistyczny ★ | 20% (40 punktów) | 7 600 € netto | 2 360 € / mies. | 720 € / mies. | + 1 640 € / mies. (19 680 € / rok) | 27 280 € netto |
| Optymistyczny | 35% (70 punktów) | 13 300 € netto | 4 830 € / mies. | 1 260 € / mies. | + 3 570 € / mies. (42 840 € / rok) | 56 140 € netto |
Symuluj swoje całkowite przychody: Wdrożenia, Subskrypcje i Usługi
Dostosuj liczbę sprzedawców, ceny odsprzedaży, opłaty wdrożeniowe oraz kampanie marketingowe.